CS STANBY PUKUL: 06.00 – 23.30 WIB
🔅 Customer Service :
📬 Telegram : @RJ_Helpdesk 06:00 – 23:00 WIB
☎️ Call center : 082337464555 06:00 – 23:00 WIB
📲 WA Komplain : 089671864999 06:00 – 23:00 WIB
💌 Via SMS : KOM.isi_pesan ( kirim ke center )
Cara Komplain / Konfimasi ke CS
- KOMPLAIN TRANSAKSI
FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : KOM.RJ00001 Trx T10.085354555657 tgl 01/03 laporan sukses, saldo terpotong tapi pulsa belum masuk mohon diproses
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen - KONFIRMASI DEPOSIT
FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : KOM.RJ00001 sdh trf via BRI sebesar 50.189 tgl 12 Maret an Arif Marzuki tapi saldo belum masuk mohon dicek
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen